차량을 닦기 전에 먼저 사진을 남기세요
차량만 촬영하지 말고 차량이 주차된 위치, 천장 누수 또는 석회 흔적, 바닥 낙수 자국이 함께 보이도록 촬영하는 것이 좋습니다. 차량 전체 사진과 피해 부위 근접 사진도 함께 확보해두세요.
정리하면 차량 위치, 천장 누수 지점, 피해 부위, 사고 시각을 최대한 한 세트로 남기는 것이 좋습니다.
관리사무소나 건물 관리자에게 바로 알리세요
아파트, 오피스, 상가 주차장이라면 관리사무소 또는 시설 관리자에게 사고 사실을 알리고 사고 접수를 요청하세요. 시설소유(관리)자배상책임보험이나 영업배상책임보험 등 관련 보험 가입 여부를 함께 확인할 수 있습니다.
보험처리를 위해 준비하면 좋은 자료
| 자료 | 내용 |
|---|---|
| 사고 현장 사진 | 차량 위치와 누수 지점을 함께 확인할 수 있는 사진 |
| 피해 사진 | 도장면, 유리, 몰딩 등 석회물 부착 부위 |
| 주차기록 | 입차·출차 기록 또는 주차 위치 확인 자료 |
| CCTV / 블랙박스 | 발생 시점 또는 주차 사실을 확인할 수 있는 자료 |
| 보험 접수정보 | 보험사, 접수번호, 담당자 연락처 |
석회물은 왜 일반 세차로 안 지워질 수 있나요
콘크리트 구조물을 통과한 물의 무기질 성분이 차량 표면에서 마르면서 단단한 얼룩으로 남는 경우가 있습니다. 고착 정도에 따라 전용 제거 작업, 폴리싱, 광택, 코팅 복원이 필요할 수 있습니다.
무리한 제거는 피하세요
- 수세미나 거친 타월로 강하게 문지르기
- 산성 또는 강한 약품을 임의로 사용하기
- 연마제를 상태 확인 없이 반복 사용하기
보험처리 고객 혜택
상담 고객에게 제공되는 항목
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수도권 무료 픽업·탁송 차량 위치에서 작업장까지, 완료 후 고객 위치까지
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실내·외 세차 + 고급 광택 20만원 상당 복원 작업과 함께 진행
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유리막코팅 30만원 상당 도장면 보호 서비스
세부 제공 조건은 상담 시 확인됩니다.
정리
석회수 피해는 발견 즉시 닦는 것보다 먼저 사고 현장과 책임관계를 확인하는 것이 중요합니다. 관리사무소 접수, 보험 가입 여부 확인, 피해 증빙 확보 후 전문 복원 상담을 진행하면 불필요한 분쟁이나 추가 손상을 줄일 수 있습니다.
석회물 피해 사진으로 먼저 상담받으세요
보험 접수 준비와 수도권 무료 픽업·탁송 일정을 안내해드립니다.